Политика конфиденциальности
Защита ваших персональных данных является нашим приоритетом. Узнайте, как мы собираем, используем и защищаем вашу информацию.
Последнее обновление: 15 января 2025 года
Общие положения
Компания Jomaris Tromela серьезно относится к защите персональных данных наших клиентов и посетителей веб-сайта. Настоящая политика конфиденциальности описывает принципы обработки персональных данных в соответствии с требованиями французского законодательства и Общего регламента по защите данных (GDPR).
Мы стремимся быть максимально прозрачными в вопросах обработки ваших данных. Если у вас возникнут вопросы после прочтения этого документа, не стесняйтесь обращаться к нам за разъяснениями.
Собираемые данные
В процессе взаимодействия с нашими услугами мы можем собирать следующие категории персональных данных:
- Контактная информация: имя, фамилия, адрес электронной почты, номер телефона
- Финансовая информация: данные о доходах и расходах для составления планов сбережений
- Техническая информация: IP-адрес, тип браузера, операционная система
- Информация об использовании сайта: страницы, которые вы посещаете, время на сайте
- Предпочтения: настройки аккаунта, выбранные услуги
Цели обработки данных
Ваши персональные данные обрабатываются исключительно для достижения конкретных целей:
- Предоставление персонализированных планов накоплений и финансового консультирования
- Поддержание связи с клиентами и предоставление технической поддержки
- Улучшение качества наших услуг на основе анализа пользовательского опыта
- Соблюдение требований французского законодательства в области финансовых услуг
- Защита от мошенничества и обеспечение безопасности транзакций
Ваши права
В соответствии с GDPR и французским законодательством, вы имеете следующие права в отношении ваших персональных данных:
Право доступа
Вы можете запросить информацию о том, какие данные мы обрабатываем и в каких целях.
Право на исправление
Вы можете потребовать исправления неточных или неполных данных.
Право на удаление
В определенных случаях вы можете потребовать удаления ваших персональных данных.
Право на портируемость
Вы можете получить копию ваших данных в структурированном формате.
Безопасность данных
Мы применяем современные технические и организационные меры для защиты ваших персональных данных от несанкционированного доступа, изменения, раскрытия или уничтожения.
Наши сотрудники, имеющие доступ к персональным данным, подписывают соглашения о неразглашении и проходят регулярное обучение по вопросам защиты данных.
Период хранения данных
Мы храним ваши персональные данные только в течение периода, необходимого для достижения целей их обработки:
- Контактные данные активных клиентов — в течение периода сотрудничества плюс 3 года
- Финансовая информация — 5 лет после окончания отношений (требование законодательства)
- Техническая информация — не более 13 месяцев
- Маркетинговые данные — до отзыва согласия или 3 года неактивности
Передача данных третьим лицам
Мы не продаем и не передаем ваши персональные данные третьим лицам для их коммерческого использования. Передача может происходить только в следующих случаях:
- Поставщикам технических услуг, работающим от нашего имени
- Государственным органам при наличии законного требования
- Партнерам с вашего явного согласия
Все третьи лица, получающие доступ к вашим данным, обязаны соблюдать такие же строгие стандарты защиты.
Использование cookies
Наш веб-сайт использует файлы cookies для улучшения пользовательского опыта и анализа посещаемости. Мы используем следующие типы cookies:
- Необходимые cookies — для корректной работы сайта
- Функциональные cookies — для запоминания ваших предпочтений
- Аналитические cookies — для понимания того, как используется сайт
Вы можете управлять настройками cookies в вашем браузере, но отключение некоторых файлов может повлиять на функциональность сайта.
Изменения в политике
Мы можем периодически обновлять эту политику конфиденциальности для отражения изменений в наших практиках или требованиях законодательства. О существенных изменениях мы будем уведомлять через электронную почту или уведомления на сайте.